В Алматы вопрос «где жить» сводится к другому: в горах или в городе. Отели у Медеу и на Чимбулаке дают склоны и воздух, но до центра оттуда 30-40 минут на такси, и вечером там тихо. Центр (Золотой квадрат между проспектами Абая и Райымбека) дает рестораны, парки и метро, а горы видны из окна, но до подъемников нужно ехать. Ниже десять отелей с высокими оценками гостей в обеих группах, от Ritz-Carlton до трехзвездочных вариантов у вокзала, с расстояниями и тем, за что каждый из них реально стоит брать.

Пара ориентиров для тех, кто в Алматы впервые. Аэропорт в 15 км от центра, такси через приложение едет 25-40 минут в зависимости от пробок. Метро одно, одна линия, но она проходит через центр: станции «Алмалы», «Абая», «Байконур» удобнее всего. До Медеу от центра идет автобус 12, до Чимбулака от Медеу поднимает канатная дорога. Зимой в городе смог, и отели повыше, ближе к горам, заметно выигрывают по воздуху.

Shymbulak Resort Hotel

Shymbulak Resort Hotel, здание у подъемников Чимбулака
Shymbulak Resort Hotel, номер с видом на горы
Shymbulak Resort Hotel, кафе
Shymbulak Resort Hotel, вид на склоны зимой

Единственный отель прямо на Чимбулаке, в 50 метрах от нижней станции подъемников и проката, внутри Иле-Алатауского национального парка. Оценка 9/10 по более чем 1000 отзывов. Смысл его очевиден зимой: выходишь из номера и через пять минут стоишь в очереди на кресельник, пока автобусы из города еще едут. Летом это база для прогулок к Талгарскому перевалу и просто самое прохладное место в окрестностях Алматы.

Номера классические, с телевизором и бесплатным Wi-Fi, у большинства балкон с видом на долину Медеу или на город внизу. Кафе подает континентальный завтрак, в высокий сезон шведский стол, еду в номер привозят круглосуточно. Есть сауна и отдельное хранилище для лыж и сноубордов. До центра 30 минут на машине без пробок; вечером выбраться в город и вернуться уже дороже и дольше, так что ужин обычно здесь же.

Samal Resort & SPA

Samal Resort & SPA, здание у Медеу
Samal Resort & SPA, номер с балконом
Samal Resort & SPA, крытый бассейн
Samal Resort & SPA, ресторан в восточном стиле

Четыре звезды, 9/10 по 834 отзывам, стоит на дороге к Медеу, то есть между городом и горами. До центра 10 минут на машине, до катка Медеу примерно столько же в другую сторону. Это компромисс для тех, кто хочет утром на Чимбулак, а вечером в ресторан на Достык, не тратя по часу на каждую поездку.

Номера с балконами на горы, бесплатный Wi-Fi и парковка. Главное здесь спа, и оно входит в стоимость номера: крытый бассейн, ароматическая паровая баня, гидромассажная ванна. Массаж и уход за лицом за отдельные деньги. Ресторан в восточном стиле готовит казахскую и европейскую кухню. После дня на склоне бассейн с горами за окном стоит переплаты относительно городских четверок.

Grand Voyage Hotel

Grand Voyage Hotel, фасад
Grand Voyage Hotel, номер
Grand Voyage Hotel, ресторан
Grand Voyage Hotel, ванная комната

Четыре звезды, 9/10 по 719 отзывам, в 5 минутах пешком от станции метро «Алатау». Это не исторический центр, а деловая часть города ближе к югу, зато сюда удобно возвращаться с гор, и метро за одну-две остановки довозит до Абая. Ресторан, бар, бесплатный Wi-Fi, парковка, стойка регистрации круглосуточно.

Номера с кондиционером и кабельным телевидением, ванная с ванной или душем, ежедневная уборка, доставка еды в номер за доплату. Есть экскурсионное бюро, камера хранения и переговорные, прачечная платная. До Музея искусств имени Кастеева 10 минут на машине. Хвалят в отзывах прежде всего чистоту и завтрак, а не виды.

D’Rami

Отель D'Rami, фасад
Отель D'Rami, номер в нейтральных тонах
Отель D'Rami, ванная комната
Отель D'Rami, зона завтраков

Три звезды и 9/10 по 649 отзывам, что для этой ценовой категории редкость. Стоит в центральной части города: до Театра оперы и балета имени Абая 4 минуты пешком, до проспекта Абая 10 минут, до площади Республики около 18. Wi-Fi бесплатный, стойка круглосуточная.

Номера простые, в нейтральных тонах, с кондиционером, холодильником и телевизором, в ванной фен. Трансфер из аэропорта организуют по запросу, дорога занимает около 25 минут. До вокзала Алматы-2 шесть минут на машине, до Алматы-1 пятнадцать, поэтому отель удобен тем, кто приезжает поездом или ночует одну ночь между рейсами. Ждать от него дизайна не стоит, ждать чистоты и адекватной цены можно.

The Ritz-Carlton, Almaty

The Ritz-Carlton Almaty, башня Esentai Tower
The Ritz-Carlton Almaty, номер с видом на горы
The Ritz-Carlton Almaty, крытый бассейн
The Ritz-Carlton Almaty, ресторан Vista на 31 этаже

Самый дорогой отель города, пять звезд, 9/10 по 359 отзывам. Занимает верхние этажи башни Esentai на проспекте Аль-Фараби, в южной, ближней к горам части Алматы. Из номеров на южной стороне горы Заилийского Алатау стоят во всю стену, из северных виден весь город. До центра 10 минут на машине, до Чимбулака около 30.

Номера просторные, в теплых тонах, с мраморными ванными и тропическим душем. Спа с четырьмя кабинетами, саунами, паровыми банями и хаммамом, крытый бассейн, фитнес-центр. Ресторан SEVEN на ужин, лобби-лаунж Sky для напитков и Vista на 31-м этаже с казахской и интернациональной кухней, куда стоит попасть хотя бы на завтрак ради вида. Внизу в той же башне торговый центр Esentai Mall, так что за кофе и покупками выходить на улицу не нужно.

Kazakhstan Hotel

Гостиница Казахстан, высотное здание с короной
Гостиница Казахстан, номер с видом на горы
Гостиница Казахстан, ресторан
Гостиница Казахстан, бар BarFly на 26 этаже

Та самая 26-этажная башня с «короной» на Достык, построенная в 1977 году и долго остававшаяся самым высоким зданием города. Сейчас это четырехзвездочный дизайн-отель с оценкой 8/10 по 2693 отзывам, самое большое число отзывов в подборке. Расположение одно из лучших в городе: Дворец Республики и площадь Абая через дорогу, до канатной дороги на Кок-Тобе 10 минут пешком.

Номера с видом на город или на горы, со звукоизолированными окнами, спутниковым телевидением и кондиционером, Wi-Fi бесплатный. Главный ресторан с казахской и интернациональной кухней работает круглосуточно, второй готовит европейскую и турецкую, есть ресторан Noodles, буфет с выпечкой и лобби-бар. На 26-м этаже бар BarFly с круговым видом; сюда стоит подняться на закате даже тем, кто живет в другом отеле. Парковка бесплатная, до вокзала Алматы-2 семь километров, до «Атакента» пять.

Grand Tien Shan Hotel

Grand Tien Shan Hotel, фасад напротив сквера Кунаева
Grand Tien Shan Hotel, номер
Grand Tien Shan Hotel, крытый бассейн спа-центра
Grand Tien Shan Hotel, ресторан Наурыз

Четыре звезды, 8/10 по 1973 отзывам, напротив сквера Кунаева в старом центре. Отсюда 5 минут пешком до Театра оперы и балета имени Абая и до парка 28 панфиловцев с Вознесенским собором, а Зеленый базар и Арбат в пределах пятнадцати. Для первого знакомства с городом это, пожалуй, самая удобная точка из всей подборки.

Номера в классическом стиле с ковровым покрытием, кондиционером и спутниковым ТВ, Wi-Fi бесплатный. Ресторан «Наурыз» готовит казахскую и интернациональную кухню, завтрак американский. Есть сигарный клуб и лобби-бар. Спа-центр Bali с крытым бассейном, саунами, паровой баней и массажем, при нем салон красоты. Интерьеры не самые свежие, зато бассейн в центре города есть далеко не у всех четверок.

Golden Palace Hotel

Golden Palace Hotel, фасад
Golden Palace Hotel, светлый номер
Golden Palace Hotel, ресторан
Golden Palace Hotel, ванная комната

Четыре звезды, 8/10 по 1817 отзывам, в километре от проспекта Абая и станции метро «Байконур». Не туристический, а скорее рабочий район, зато цены заметно ниже, чем у отелей на Достык, при сравнимом уровне номеров. Парковка и Wi-Fi бесплатные.

Номера светлые, с кондиционером, мини-баром и телевизором, в ванной бесплатные принадлежности. Ресторан и бар внутри отеля. До вокзала Алматы-2 десять минут на машине, до аэропорта 16 км. Разумный выбор для командировки или для тех, кто приезжает на несколько дней и большую часть времени проводит вне отеля.

ibis Almaty Jetisu

ibis Almaty Jetisu, здание отеля
ibis Almaty Jetisu, номер с кроватью Sweet Bed
ibis Almaty Jetisu, лобби
ibis Almaty Jetisu, ресторан

Три звезды, 8/10 по 1774 отзывам. Это первый в Казахстане комбо-отель Accor: здание делят два отеля сети, магазины и рестораны, и у ibis здесь та же предсказуемость, что и в любом ibis в Европе. Номера небольшие, с фирменными кроватями Sweet Bed, кондиционером и хорошей звукоизоляцией. Есть фитнес-центр и сауна, переговорная на 24 человека.

Лобби большое, с современным искусством на стенах, и его часто используют как место встреч. Подходит тем, кто хочет сетевой стандарт за небольшие деньги и не собирается проводить в номере ничего, кроме ночи. Завтрак платный, как обычно в ibis, и по отзывам это одна из самых частых претензий.

Mildom Hotel

Mildom Hotel, фасад в центре Алматы
Mildom Hotel, номер
Mildom Hotel, ресторан
Mildom Hotel, ванная комната с душем

Три звезды, 8/10 по 1411 отзывам, в самом старом центре: до фонтанов у сквера Кунаева меньше двух минут пешком, до Театра оперы и балета шесть, до Вознесенского собора десять, до Музея истории Алматы двенадцать. Станция метро «Алмалы» в пяти минутах. Wi-Fi и парковка бесплатные.

Номера с мини-баром, сейфом, кондиционером и спутниковым ТВ, в ванной душ. Ресторан готовит европейскую и итальянскую кухню. Круглосуточная стойка, камера хранения, салон красоты, химчистка по запросу. По сути это Grand Tien Shan без спа и на ступень дешевле, в том же квартале. Если бассейн не нужен, а нужно выйти из двери и оказаться на Арбате, разница в цене того стоит.

Что выбрать под свою поездку

Горнолыжная неделя: Shymbulak Resort Hotel, если катание главное, или Samal, если хочется и гор, и города. Первый визит на два-три дня: Grand Tien Shan или Mildom, из них пешком дойти до всего, что обычно смотрят в Алматы. Дорого и с видом: Ritz-Carlton или гостиница «Казахстан», причем во втором случае за вид платишь в разы меньше. Транзит, поезд, ранний рейс: D’Rami или Golden Palace. Командировка на сетевой стандарт: ibis или Grand Voyage.

Бесплатная парковка есть в Samal, «Казахстане», Golden Palace, Mildom, Grand Voyage и на Чимбулаке, что важно, если берете машину для поездок на Кольсай или Чарын. Бассейн есть в Samal, Ritz-Carlton и Grand Tien Shan. На новогодние каникулы и на выходные горнолыжного сезона отели у Медеу и на Чимбулаке заполняются за несколько недель, городские четверки почти всегда доступны и за пару дней.